为了提供更专业高效的咨询服务，提升咨询办税服务体验，我局对12366热线人工服务（0号键）线路导航进行优化调整，具体如下：
（一）将0-1“市级咨询”调整为“税费政策咨询”，解答税务机关管辖的税费政策问题；
（二）将0-2“区级咨询”调整为“区局办税事项咨询”，下设12个区级线路，解答全市统一办税流程问题和本辖区个性化问题；
（三）在0-2号“区局办税事项咨询”键下增设9号“办不成请找我”人工服务专线，受理根据12366热线提供的办税指南无法成功办税的求助信息，并跟踪反馈后续事项办理；
（四）在6月30日前，增设0-3“个人所得税汇算清缴”人工服务专线，解答个人所得税汇算清缴政策和办理流程问题；
（五）在5月31日前，增设0-4“企业所得税汇算清缴”人工服务专线，解答企业所得税汇算清缴政策和办理流程问题；
（六）“涉税软件操作”请通过深圳税务官网或微信公众号在线咨询。
特此通告。
国家税务总局深圳市税务局
2022年5月24日
企业纳税信用评价信息可在全国统一规范电子税务局（深圳）以下路径进入查询：【我要办税】-【纳税信用】-【纳税信用管理】，进入后会展示当前年度纳税信用评价情况，切换年度可以查看不同年度的纳税信用评价情况
税务服务 2025年05月06日根据《财政部税务总局关于进一步支持小微企业和个体工商户发展有关税费政策的公告》（财政部税务总局公告2023年第12号）第三条的规定，对小型微利企业减按25%计算应纳税所得额，按20%的税率缴纳企业所得税政策，延续执行至2027年12月31日。
税务服务 2025年05月04日车辆购置税实行一次性征收。如果购置的二手车已经缴纳过车辆购置税，则不用再重复缴纳。如果购置的二手车属于免税、减税车辆，但因转让、改变用途等原因，不再属于免税、减税范围的车辆，则应当在办理车辆转移登记或变更登记前缴纳车辆购置税。
税务服务 2025年05月04日纳税人提供人力资源外包服务，按照经纪代理服务缴纳增值税，其销售额不包括受客户单位委托代为向客户单位员工发放的工资和代理缴纳的社会保险、住房公积金。向委托方收取并代为发放的工资和代理缴纳的社会保险、住房公积金，不得开具增值税专用发票，可以开具普通发票。
税务服务 2025年05月04日旅客如需将铁路电子客票用于抵扣税款、税前扣除和财务报销，应当在“购买方名称”及其“统一社会信用代码”处填写相关单位的信息。
税务服务 2025年05月01日
