为优化前海合作区营商环境，推动前海合作区政务服务线上线下办理全域覆盖，前海管理局践行“让数据多跑路、让群众少跑腿”的理念，积极打造覆盖全域的“1+2+N”政务服务体系，建设管理规范、智慧高效、惠企便民的线上线下一体化政务平台。“1”是前海“e站通”服务中心；“2”是“前海港澳e站通”香港、澳门服务网点；“N”是多个片区服务载体，在前海全域推动线上线下政务服务深度融合，多点部署“前海政务e小站”，积极开展“政务+金融”“政务+党建”“政务+商圈”等“政务+N”服务创新探索。
自2021年12月7日正式运行以来，“前海港澳e站通”重点围绕企业开办这一核心需求，面向港澳企业和居民提供包含“注册易”“办税易”“社保通”等250项政务服务，其中商事登记服务36项，涉税服务112项，社保服务8项，人才服务4项，其他政务服务90项。“前海港澳e站通”提供从政策咨询、系统申报到营业执照领取等企业开办“一站式”全流程服务，实现“足不出港澳”开办前海企业。
今年2月，“前海港澳e站通”香港深圳社团总会站点开通。据悉，香港深圳社团总会是香港规模最大的爱国同乡社团之一，现有112个团体成员，12万名会员。“前海港澳e站通”落地后，预计可辐射50万名香港市民。
目前，前海政务服务载体已初步实现5个片区全域覆盖。去年9月，前海管理局与机场集团合作，依托深圳宝安国际机场GTC地面交通中心三层党群服务中心，建设“前海e站通机场服务中心”。中心依托前海“互联网+政务服务”一体化平台，与前海“e站通”服务中心、前海国际人才港形成联动，提供政务服务“预约办、网上办、邮寄办”服务，国家、省市授权前海实施的所有事项均可在此实现“一窗通办”。此外，前海管理局与中国银行深圳市分行深化合作，在会展新城及海洋新城片区、宝中及大铲湾片区布局建设新一批“前海政务e小站”。
前海管理局相关负责人介绍，接下来，前海还将与市、区各级部门紧密合作，进一步推进政务协同，持续推动更多港澳企业、居民有需求的政务服务事项进驻“前海港澳e站通”，争取到2025年底，“前海港澳e站通”服务事项拓展至380项，从而提供多渠道、广覆盖，业务多元、便捷高效的“一站式”服务，助力实现深圳政务在粤港澳大湾区共建共享、互联互通。
